あなたの考えるお客様の視点とは？？

（2023/12/07投稿分）

お教室をやる上で1番大切なこと

前回のブログでお客様の視点がとっても大切！！と申し上げましたよね

では、、

このお客様の視点はどのようにしたら身につけることが出来るのか？？お話していきますね

あなたはどうしたらお客様の視点に立てると思いますか？

お教室をする際にお客様にあんな事やこんな事をお伝えしたい

こんな事をすればきっとお客様に喜んでくれるに違いない

どうでしょう！？

このように考えればお客様の視点に立てたと言えるでしょうか

あなたはお客様のためを思って

🔸このメニューがおすすめだから食べてもらいたい

🔸この情報は役立つからお伝えしたい

🔸こんなサービスがあれば絶対喜ばれる！！

と一生懸命考えるかもしれませんね

ただ、もう一度考えてみてくださいね

これって、お客様が実際に求めたことでしょうか

どれも、自分の頭から出てきた事柄ばかりでは…

そうなんです…

お客様の視点に立つというのはお客様のためを思って自分が考えたものではないんですよね

ではどうすればお客様の視点に立つことが出来るのか？？

それはズバリ…聞くのが早い！！

直接聞いちゃうんです♪

方法は色々ありますよ‼︎

🔸インスタのストーリーズでアンケートをとってみる

🔸公式LINEの登録者さんに聞いてみる

🔸実際にレッスンに来てくださった生徒さんに聞いてみる

これらの方法をとった方が的確に的を得た答えが見つかるんですよね

なので今、お教室のあり方に迷いが生じてる、あるいは自信がないというあなたはまずは素直に聞いて反応を確かめたり意見をもらうという事を試してみて下さい

もしかすると自分の頭にはなかった新しい答えがみつかるかもしれません

このお話が少しでも参考になると嬉しく思います⭐︎

それでは、本日も最後までお読みいただきありがとうございました⭐︎